У Србији, удружења грађана у великој мери зависе од донаторских средстава. Неки од начина да се обезбеди стабилније финансирање рада удружења су кроз директне донације грађана, сарадњу са приватним сектором и индивидуална давања. Без стабилних и разноврсних извора финансирања, чак и она удружења која у Србији постоје више деценија тешко да могу наставити да помажу онима чији глас се не чује и често занемарује.
Управо зато је Helvetas Србија покренуо сарадњу са компанијама „Visa“ и „Payten“ како би по први пут у Србији омогућио удружењима да путем POS терминала закораче у нову еру своје одрживости. Живимо у времену у којем је безготовинско плаћање постало свакодневица – чак 67% наших грађана користи безготовинска плаћања. Истовремено, грађани су спремни да финансијски подрже иницијативе у које верују, поготово уколико је процес донирања једноставан и транспарентан. Сада је довољно само да се картица прислони на уређај.
Фиксни и мобилни POS (енгл. point of sale) терминали стигли су у десет удружења широм Србије са којима Helvetas и Грађанске иницијативе сарађују на ACT пројекту, који подржава Влада Швајцарске. Ове организације се баве различитим темама од бриге о менталном здрављу и заштите животне средине, преко заштите права особа са инвалидитетом, LGBT заједнице до подршке деци без родитељског старања. Већ у првих неколико месеци коришћења, ове организације су успеле да прикупе значајна средства на фестивалима, јавним догађајима, уличним акцијама, али и у својим просторијама, захваљујући могућности безготовинског донирања.
Укључивање грађана у финансирање рада удружења није само питање новца, то је питање подршке. Када грађани донирају, они постају део промена које удружења заступају и спроводе. POS терминали олакшавају тај први корак и помажу у изградњи дугорочног односа између удружења и заједнице. У контексту Србије, овакви алати могу имати трансформативни ефекат. Они доприносе јачању активизма и осигуравају да се глас угрожених група чује.
Празници су традиционално време даривања, те и прилика да подршка удружењима постане свакодневица. Тако је, на пример, удружење грађана за помоћ особама са менталним потешкоћама „Простор“ из Београда током вишедневног Фестивала менталног здравља успело је да за само једно вече прикупи више од 30.000 динара захваљујући донацијама путем инсталираног POS терминала.
Сличан успех забележило је и удружење „Проактив“ из Ниша, које оснажује младе Нишлије и Нишлијке за активно учешће у политичком животу. Током прославе 15 година постојања, ова организација је путем картичног донирања прикупила више од 57.000 динара, потврђујући да суграђани препознају и подржавају њихов рад.
Небојша Стојановић из организације Проактив из Ниша о ACT подршци
„Захваљујући институционалној подршци ACT програма, који спроводи Helvetas и Грађанске Иницијативе, организација Проактив добила је драгоцену прилику да стратешки ојача своје капацитете и направи искорак ка дугорочној одрживости.
Посебну вредност за Проактив имала је могућност да, уз подршку ACT програма, испробамо нове и иновативне моделе одрживости. Организовање комерцијалног такмичења Невладијада, увођење POS терминала за прикупљање донација, као и тестирање нових механизама за директнију комуникацију и сарадњу са грађанима, донели су нам нова искуства, али и додатно самопоуздање да цивилно друштво може бити креативно, отворено и финансијски одговорно. Управо та слобода да експериментишемо, учимо кроз праксу и прилагођавамо се реалним потребама заједнице представља једну од највећих вредности ACT подршке.“







